FAQ

  • Information image

    1. Какие уникальные особенности вашего спа больше всего нравятся гостям?

    Наши гости хвалят разнообразие спа-услуг. Выбирайте между крытым и открытым бассейнами. Для полного расслабления мы также приглашаем вас насладиться джакузи, сауной и традиционной турецкой баней (хаммам).

  • Information image

    2. Я приезжаю поздно ночью. Трансфер из аэропорта работает круглосуточно?

    Абсолютно верно, мы понимаем, что рейсы могут прибывать в любое время. Мы предлагаем трансфер до/из аэропорта, доступный 24 часа в сутки для вашего удобства. За эту услугу взимается дополнительная плата, поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нами заранее, чтобы организовать встречу в Кишинёвском международном аэропорту (примерно 25 минут езды).

  • Information image

    3. Какая у вас политика отмены бронирования, если мои планы изменятся?

    Мы предлагаем гибкую политику бесплатной отмены, чтобы учесть неожиданные изменения в ваших планах. Вы можете отменить бронирование без штрафа не позднее чем за 24 часа до заезда.

  • Information image

    4. Есть ли у вас тренажёрный зал на территории?

    Да. Для наших гостей, которые хотят поддерживать спортивную форму во время путешествий, мы с радостью предоставляем оборудованный фитнес-центр. Он доступен для вас совершенно бесплатно на время вашего пребывания.

  • Information image

    5. Какие типы номеров доступны в вашем отеле?

    У нас есть различные категории номеров на любой вкус: от уютного стандартного номера для короткой поездки до просторных апартаментов, идеально подходящих для семей. Все номера оснащены современными удобствами: кондиционером, мини-баром и быстрым Wi-Fi.

  • Information image

    6. Есть ли у вас конференц-залы или помещения для деловых мероприятий?

    Несмотря на то, что мы бутик-отель, мы прекрасно подходим для деловых путешественников. Мы расположены в тихом районе, но близко к центру города и основным деловым кварталам. Для конкретного события или частной встречи мы рекомендуем связаться с нашей командой напрямую, чтобы обсудить, как мы можем адаптировать пространство под ваши потребности.

  • Information image

    7. Что у вас на завтрак и когда его подают?

    Мы подаём бесплатный завтрак «шведский стол» ежедневно с 7:00 до 10:00. Вы можете насладиться вкусным ассортиментом выпечки, горячих блюд и многого другого.

  • Information image

    8. Расскажите, пожалуйста, о вашем ресторане.

    Наш стильный ресторан предлагает разнообразное меню интернациональных блюд на обед и ужин. Если вы предпочитаете обедать в номере, мы также предлагаем удобную доставку еды в номер в течение всего дня. 

  • Information image

    9. Как я могу связаться с отелем напрямую?

    Мы всегда рады слышать вас напрямую. Вы можете связаться с нашей командой стойки регистрации по телефону +373 6921 7332 или по факсу +373 22 310 791. Наш физический адрес: ул. Пьетрарией 9/1, Кишинёв, MD-2024, Молдова.

  • Information image

    10. Есть ли поблизости от отеля магазины или аптеки?

    Да, мы находимся в очень удобном районе. Хотя мы расположены в тихом месте, в нескольких минутах ходьбы есть магазины, бары и рестораны. Отель также находится примерно в 10 минутах езды от центра города, где вы найдёте все основные магазины и аптеки.

  • Information image

    11. Ваш бассейн работает круглый год?

    Наш крытый бассейн доступен для вас круглый год, обеспечивая идеальный отдых независимо от сезона. В тёплые летние месяцы мы также предлагаем наш красивый сезонный открытый бассейн, чтобы вы могли насладиться солнцем.

  • Information image

    12. Я путешествую с семьёй. Есть ли у вас удобства для детей?

    Абсолютно, мы приветствуем семьи с распростёртыми объятиями. Наши просторные апартаменты идеально подходят для семей. Детям понравится наш открытый бассейн. Мы создаём расслабленную, дружелюбную атмосферу, где каждый чувствует себя как дома.